CRO (Conversion Rate Optimization) est une stratégie de marketing numérique qui vise à augmenter le taux de conversion d’un site web ou d’une page web.
En français, CRO signifie « optimisation du taux de conversion ». Le taux de conversion fait référence au pourcentage de visiteurs d’un site web qui effectuent une action souhaitée, comme remplir un formulaire, s’inscrire à une newsletter ou effectuer un achat.
L’optimisation du taux de conversion implique l’utilisation de différentes techniques et outils pour améliorer l’expérience utilisateur, rendre le site web plus attractif et convaincant, et augmenter le taux de conversion.
Les tests A/B, l’analyse de l’expérience utilisateur, l’optimisation des pages de destination et l’amélioration des processus de commande font partie des techniques couramment utilisées en CRO. L’objectif final de la CRO est d’augmenter les conversions, ce qui peut se traduire par une augmentation des ventes, des prospects ou des inscriptions, selon les objectifs du site web.
